Учитывая результаты мониторинга официальных сайтов специализированных некоммерческих организаций, занимающимся реализацией региональных программ капитального ремонта многоквартирных домов, в Ростовской области в 2015 году были начаты работы по модернизации сайта НКО «Фонд капитального ремонта» -фондкрро.рф.
Появились новые разделы. Один из них - «Собственнику в помощь» -был специально создан для того, чтобы собственники помещений в многоквартирных домах узнавали интересующую их информацию. Напомним тематику раздела:
* Вопрос-ответ
Специалисты Фонда отвечают на наиболее часто задаваемые вопросы собственников помещений в МКД о новой системе капитального ремонта.
*Образцы документов
Рекомендуемые для собственников формы документов: соглашений, протоколов собраний, договоров и т.д.
*Советы и рекомендации
Специалисты Фонда рекомендуют какие материалы, оборудование и технологию целесообразно использовать при проведении капитального ремонта общего имущества в МКД.
*Пошаговые инструкции
Алгоритм действий собственников. Например, по выбору или изменению способа формирования фонда, кредитных организаций, владельца специального счета.
*Методические материалы
В доступной и лаконичной форме рассказывается о новой системе капитального ремонта.Здесь можно ознакомиться с правами и обязанностыми регионального оператора и собственников.
* Специальный счет
Собственники помещений могут получить информацию о МКД, фонд капитального ремонта в которых формируется на специальном счете, владельцем которого является региональный оператор.
Здесь также будет размещен перечень банков, в которых возможно открыть специальные банковские счета для формирования фонда капитального ремонта.
*Сумма зачисленных платежей
Не менее интересна информация о суммах взносов на капитальный ремонт, начисленных и уплаченных собственниками помещений в многоквартирном доме. Информация будет ежемесячно обновляться.
В сентябре, учитывая обращение Центрального штаба Общероссийского народного фронта «За Россию» об обязательном размещении информации о руководителе фонда на сайте регионального оператора, в разделе «О фонде» в подразделе «Директор фонда» были размещены сведения о руководителей фонда капитального ремонта Ростовской области.
В декабре были продолжены работы по модернизации сайта. На главной странице в баннер «Обращение» была добавлена ссылка «Задать вопрос», при переходе на которую открывается бланк вопроса, который может задать каждый пользователь. Какие именно вопросы интересуют собственников помещений в многоквартирных домах можно узнать из подраздела «Анализ обращений» баннера «Обращение», расположенного на главной странице сайта.
Также на главной странице сайта Фонда в баннере «Региональная программа капитального ремонта» появился подраздел «Реализация программы», из которого можно узнать о ходе выполнения региональной программы капитального ремонта.
И самое важное: сегодня сайт регионального оператора-НКО «Фонд капитального ремонта» доступен не только для обычных пользователей, но и для слабовидящих граждан.
©Емельянова Наталья Валентиновна, пресс-секретарь Некоммерческой организации «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»