Новости

 Если сравнить с прошлым годом, то за 8 месяцев 2014 года (с 1 мая 2014 года в Ростовской области у собственников помещений в многоквартирных домах возникла обязанность по уплате взносов) сотрудниками НКО «Фонд капитального ремонта» были рассмотрены 1 907 письменных обращений и 2 286 обращений, поступивших на электронную почту.

 За I квартал 2015 года специалистами юридического отдела Фонда рассмотрено 1 тысяча 233 обращений, в том числе 307 по электронной почте. За апрель поступило 699 обращений, из них 394- по электронной почте. Таким образом, с 1 января по 30 апреля 2015 года специалистами юридического отдела Фонда рассмотрено 1 тысяча 932 обращения от собственников помещений МКД, в том числе 701- по электронной почте.

  По состоянию на 21 мая 2015 года, с начала текущего года, для взыскания задолженности по уплате взносов на капитальный ремонт в судебном порядке на общую сумму 17 685244,36 рублей, специалистами НКО «Фонд капитального ремонта» подготовлены материалы в отношении собственников помещений в многоквартирных домах, имеющих задолженность по уплате взносов на капитальный ремонт общего имущества за период более 3 месяцев.

 За апрель 2015 года сотрудниками отдела учета взносов на капитальный ремонт собственников помещений НКО «Фонд капитального ремонта» во время личного приема граждан (приемные дни по вторникам и четвергам с 8.30 до 17.30 - перерыв с 12.30 до 13.30, кроме субботы и воскресенья,) было принято 1728 человек, том числе 518 обратившихся на получение справки об отсутствии задолженности. Также обработано более 400 обращений, поступивших на электронный адрес Фонда fondkrro@donland.ru в письменном виде. 

 Всего же, с начала года, за 4 месяца, было получено 1750 обращений и 800 обращений, поступивших по электронной почте. 

 Между тем, ежедневно на телефон «горячей линии» регоператора 8(863) 303-30-75 в среднем поступало 130 телефонных звонков. 

 Как известно, с 1 августа 2014 года Многофункциональные Центры Ростовской области (МФЦ) предоставляют услугу по уточнению сведений о наличии, принадлежности и площади помещений в многоквартирных домах. Обратимся к статистике: в январе 2015 года количество обратившихся -405, в феврале -512, в марте-484, в апреле-510. Таким образом, за 4 месяца 2015 года в МФЦ региона обратилось 1 тысяча 911 собственников МКД. 

 Кроме того, в апреле 2015 года от представителей инициативных групп МКД получено и отработано 55 запросов на предоставление информации о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт.С января по апрель 2015 года получено 200 таких запросов.

 Как показал анализ тематики обращений собственников, наиболее актуальными являются вопросы, касающиеся информации по дому о суммах начисленных и уплаченных взносов, предоставления льгот, получение справки об отсутствии задолженности, перечень документов для переоформления лицевого счета, ответственности за неуплату взносов, сроки проведения ремонта в доме.

• г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, 295, каб.512 и 514, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30. Приемные дни: вторник, четверг.

• г. Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова д.161, а, офис 2, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30. Приемные дни: вторник, четверг.

• г. Таганрог, ул. Петровская, д. 116, оф. 14, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30.

 Приемные дни: вторник, четверг.

• г. Шахты, ул. Карла Маркса, 49, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30. Приемные дни: вторник, четверг.

• г. Волгодонск, ул. Морская 108А офис 301, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30. 

 Приемные дни: вторник, четверг.

 Ознакомиться с адресами территориальных отделений можно на сайте фондкрро.рф в подразделе «Структура фонда» раздела «О фонде»

 Также получить консультацию можно по телефону «горячей линии» :8(863) 303-30-75.