Новости

На Дону проводится информационно-разъяснительная работа с гражданами по вопросам капремонта многоквартирных домов

Пресс-релиз

В Ростовской области в ходе реализации региональной программы по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах особое внимание уделяется информационно-разъяснительной работе с гражданами по вопросам организации и проведения капремонта.

Публикуются статьи в областных, районных и городских печатных изданиях, проводятся пресс-конференции, брифинги, обновляется и наполняется необходимой информацией сайт регионального оператора. Так, в разделе «Информация о фонде» опубликованы сведения о деятельности Некоммерческой организации «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту», подлежащие раскрытию в соответствии с Приказом Минстроя России от 11.11.2015 г. №803/пр.

Проводятся личные консультации с гражданами, обращающимися в Фонд, работает «горячая линия» по вопросам организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.

В первом квартале 2016 года сотрудниками отдела учета взносов НКО «Фонд капитального ремонта» принято 2540 человек, в том числе более 760 – по вопросу получения справок об отсутствии задолженности.

Представителям инициативных групп многоквартирных домов было выдано 88 письменных ответов на запросы о предоставлении информации о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт.

- Специалистами Фонда с начала года обработано более 650 обращений, поступивших на электронный адрес нашей организации. Кроме того, ежедневно на телефон «горячей линии» поступает более 300 звонков, - рассказал директор НКО «Фонд капитального ремонта» Ростовской области Владислав Крюков.

Также на постоянной основе проводятся встречи с представителями общественных организаций, председателями ТСЖ, проходят выездные совещания.

Справка.
НКО «Фонд капитального ремонта» открыт для граждан. Телефон «горячей линии» (863) 303-30-75. Региональный оператор ведет прием граждан по вторникам и четвергам с 8.30 до 17.30. Перерыв с 12.30 до 13.30. Также вы можете направить свое обращение на электронную почту fondkrro@donland.ru.
Звоните, пишите, только действуя сообща мы проведем качественный капитальный ремонт!

НКО «Ростовский областной фонд
содействия капитальному ремонту»
@ Наталья Грабежова, пресс-секретарь
(863) 201-79-54

---